Di 100cui, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh sejak hari pertama kami beroperasi. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia disimpan dan dilindungi, serta hak-hak anda sebagai pemain berkaitan data peribadi anda. Kami ditulis dalam bahasa yang mudah difahami tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan.
Komitmen Privasi Kami
Inilah cara 100cui memastikan data peribadi setiap pemain Malaysia sentiasa selamat dan dihormati.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 100cui dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Tiada sesiapa boleh membaca data anda semasa dalam transit.
100cui tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda bukan komoditi – ia adalah maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak meminta maklumat yang tidak perlu dan tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja. Kami menghormati hak anda sepenuhnya tanpa soal jawab yang rumit.
Data pemain 100cui disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall, kawalan akses berbilang lapisan dan pemantauan keselamatan 24/7. Sistem kami diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
Sekiranya berlaku sebarang kejadian keselamatan yang menjejaskan data anda, 100cui komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera untuk melindungi akaun anda.
Hak Anda
Sebagai pengguna platform kami, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. Berikut adalah ringkasannya.
Anda berhak untuk mengetahui apakah data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan ke support@100cui.com dan kami akan membekalkan salinan dalam masa 30 hari.
Jika sebarang data peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kami akan mengemaskinikan maklumat dalam masa 14 hari bekerja.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod kewangan yang perlu kami patuhi.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Pilihan nyah-langganan tersedia dalam setiap e-mel pemasaran yang kami hantar.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti JSON atau CSV) untuk digunakan atau dipindahkan mengikut kehendak anda sendiri.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara data anda diproses sambil menunggu penyelesaian sesuatu pertikaian atau permintaan pembetulan.
Ada soalan tentang privasi anda?
support@100cui.comNota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 100cui, termasuk pelawat tapak web, ahli berdaftar dan bekas ahli yang datanya masih dalam tempoh penyimpanan yang ditetapkan. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini.
100cui mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara – terus daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan tapak web yang standard.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 100cui, anda memberikan data berikut kepada kami:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKAD | Pengesahan identiti & KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Komunikasi & sokongan akaun |
| Maklumat Log Masuk | Nama pengguna, kata laluan (tersulitkan) | Keselamatan akaun |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Rekod Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian | Perkhidmatan & audit aduan |
Apabila anda melayari atau menggunakan platform 100cui, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu:
Ingat: Data teknikal yang dikumpul secara automatik ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman anda di 100cui, mengesan isu teknikal dan mencegah penipuan. Data ini tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara individu tanpa konteks maklumat lain.
100cui menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan munasabah. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data:
Dengan kebenaran anda, 100cui mungkin menghubungi anda tentang promosi, bonus, permainan baharu dan tawaran eksklusif melalui SMS atau e-mel. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pilihan nyah-langganan.
Jaminan Kami: 100cui tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
100cui tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk menjalankan perkhidmatan kami.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks dan lain-lain), kami perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran berkenaan. Perkongsian ini adalah minimum dan hanya untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja.
Beberapa permainan di platform 100cui disediakan oleh pembangun perisian pihak ketiga. Data permainan yang diperlukan untuk menjalankan permainan (seperti ID pemain dan sejarah pertaruhan) mungkin diproses oleh pembekal ini di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
100cui mungkin diperlukan untuk mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi. Dalam situasi sebegini, kami hanya mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan dan akan memaklumkan anda apabila dibenarkan oleh undang-undang.
Peringatan Penting: 100cui tidak akan pernah menjual data peribadi anda kepada pihak pengiklan, broker data atau mana-mana pihak komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada privasi pemain.
100cui melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi.
Data peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif di 100cui. Selepas penutupan akaun, data kewangan dan transaksi mungkin disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan). Data lain yang tidak diperlukan akan dipadamkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun.
Data pemain 100cui disimpan dalam pelayan yang selamat. Sebarang pemindahan data merentasi sempadan dijalankan mengikut piawaian keselamatan yang ketat dan dilindungi oleh perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang.
Tindakan Sekiranya Berlaku Pelanggaran: Jika 100cui mengesan sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memberitahu anda dalam masa 72 jam dan mengambil langkah pemulihan segera termasuk menukar kata laluan akaun anda jika perlu.
Tapak web 100cui menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah penjelasan tentang kuki yang kami gunakan.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun anda. Kami mengesyorkan agar kuki penting dibiarkan aktif untuk pengalaman platform yang terbaik dan selamat.
Sebagai pemain 100cui, anda mempunyai hak yang penuh berkaitan data peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di bawah, hantar e-mel ke support@100cui.com dengan tajuk "Permintaan Privasi Data" dan nyatakan jenis permintaan anda beserta butiran akaun untuk pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
100cui tidak mengenakan caj untuk permintaan hak data yang wajar. Walau bagaimanapun, bagi permintaan yang berulang atau tidak munasabah, kami berhak untuk mengenakan caj pentadbiran yang berpatutan atau menolak permintaan dengan sebab yang jelas.
Pengesahan Identiti Diperlukan: Untuk melindungi privasi anda, semua permintaan berkaitan data peribadi memerlukan pengesahan identiti. Ini memastikan tiada pihak lain boleh mengakses atau meminta data anda tanpa kebenaran anda.
Kami memahami bahawa data kewangan adalah antara maklumat yang paling sensitif. 100cui mengambil langkah keselamatan tambahan untuk melindungi semua data berkaitan pembayaran anda.
Platform 100cui berintegrasi dengan pembekal pembayaran Malaysia yang terpercaya. Data yang dikongsi dengan pembekal ini adalah minimum dan hanya untuk tujuan pemprosesan transaksi. Kaedah yang disokong termasuk:
100cui tidak menyimpan sebarang butiran kad kredit atau debit anda dalam pelayan kami. Semua pemprosesan pembayaran dikendalikan terus oleh pembekal perkhidmatan pembayaran yang berkaitan mengikut piawaian keselamatan PCI-DSS mereka sendiri.
Perlindungan Transaksi: Semua transaksi deposit dan pengeluaran di 100cui – sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau FPX – dilindungi sepenuhnya dengan penyulitan. Sekiranya anda mengesyaki sebarang transaksi yang tidak sah, hubungi kami segera.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 100cui mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi, sila gunakan tajuk e-mel "Permintaan Privasi Data – [Nama Pengguna Anda]" supaya permintaan anda dapat dikendalikan dengan lebih cepat dan tepat.
100cui berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi atau keperluan undang-undang. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi kami. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.
Pastikan alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun 100cui anda sentiasa aktif supaya anda tidak terlepas sebarang notifikasi penting tentang perubahan Dasar Privasi atau keselamatan akaun.
Panduan Privasi
Dalam dunia digital hari ini, data peribadi adalah aset yang sangat berharga. Setiap kali anda mendaftar di mana-mana platform dalam talian – sama ada e-dagang, perbankan digital atau platform hiburan seperti 100cui – anda memberikan sebahagian dari maklumat peribadi anda. Soalnya bukan sama ada anda perlu berkongsi data atau tidak, tetapi siapa yang anda percayakan dengan data tersebut dan apa yang mereka lakukan dengannya.
Di 100cui, kami sedar tentang tanggungjawab besar ini. Lebih 350,000 pemain Malaysia telah mempercayakan kami dengan maklumat peribadi mereka, dan kami tidak mengambil kepercayaan itu dengan mudah. Setiap sistem keselamatan, setiap polisi privasi dan setiap keputusan berkaitan data dibuat dengan satu soalan utama dalam fikiran: "Adakah ini melindungi pemain kami?"
Ramai pemain Malaysia bertanya tentang keselamatan maklumat pembayaran mereka apabila menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow untuk deposit. Jawapannya mudah – 100cui tidak menyimpan butiran dompet digital anda. Apabila anda klik "Deposit" dan memilih kaedah pembayaran, transaksi itu diproses terus oleh pembekal pembayaran berkenaan mengikut sistem keselamatan mereka sendiri. Kami hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran telah berjaya – bukan butiran akaun atau kata laluan dompet anda.
Perihal data permainan pula, kami memang menyimpan sejarah pertaruhan anda – ini adalah keperluan operasi yang tidak boleh dielakkan. Sejarah pertaruhan membolehkan kami menyelesaikan sebarang pertikaian dengan tepat, memastikan bonus dan cashback dikira dengan betul, dan membantu pasukan sokongan kami apabila anda memerlukan bantuan. Data ini adalah untuk manfaat anda, bukan untuk dieksploitasi.
Satu perkara yang kami ingin tegaskan dengan jelas: 100cui tidak menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak. Tiada syarikat pengiklanan, tiada broker data, tiada platform media sosial. Ini bukan sekadar dasar bertulis – ia adalah amalan sebenar yang kami patuhi setiap hari. Kami menjana pendapatan daripada permainan, bukan daripada data pemain kami.
Jika anda pernah terima e-mel atau mesej yang mendakwa dari 100cui tetapi meminta kata laluan atau maklumat sensitif lain, sila jangan bertindak balas dan laporkan kepada kami segera di support@100cui.com. 100cui tidak pernah dan tidak akan meminta kata laluan akaun melalui e-mel, SMS atau mana-mana saluran komunikasi lain. Keselamatan akaun anda bermula dengan maklumat yang tepat – dan kami di sini untuk memastikan anda sentiasa terlindungi.
Soalan Lazim
Perlindungan Data & Keselamatan: 100cui komited untuk melindungi semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada data dikongsi tanpa kebenaran anda. Dengan menggunakan perkhidmatan 100cui, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini dan Terma & Syarat kami. 100cui hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Sila bermain secara bertanggungjawab – layari Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.